実践ホスピタリティ入門―氷が溶けても美味しい魔法の麦茶 (KINZAIバリュー叢書)作者: 田中実出版社/メーカー: 金融財政事情研究会発売日: 2011/09メディア: 単行本この商品を含むブログを見る「ホスピタリティ・おもてなし」を通し、お客様との信頼関係・お…